La page « À propos » est souvent sous-estimée, et pourtant, elle joue un rôle clé dans la crédibilité et l’attrait d’un site Web. Après la page d’accueil, c’est l’une des plus visitées! Pourquoi? Parce que tes visiteurs veulent savoir à qui ils ont affaire avant d’aller plus loin. Une page bien construite leur permet de mieux te connaître, de comprendre ta mission et de créer un lien de confiance. Mais attention, il ne s’agit pas d’une simple autobiographie! Dans cet article, basé sur mon épisode de podcast avec Abbie Richer, tu auras des conseils pour savoir comment rédiger une page « À propos » efficace, qui met en valeur ton entreprise et engage tes futurs clients.

Qui est Abbie

Abbie Richer est spécialisée en création de sites Web sur Squarespace. Elle est la fondatrice du studio Abbie Richer Design Co.

Elle accompagne les entrepreneurs indépendants ou les microentreprises à créer une présence en ligne qui leur ressemble, qui est unique grâce à un site Web intuitif, performant et facile à gérer.

Tu peux la retrouver sur Instagram @abbiedesign.co, sur Facebook @Abbie Richer Design Co, LinkedIn @Abbie Richer ou sur son site www.abbiericher.com.

L’Importance de la page « À Propos »

C’est souvent la deuxième page la plus visitée d’un site, après la page d’accueil qui est celle où les visiteurs atterrissent.

Les humains sont de nature curieuse et auront envie d’aller voir qui se cache derrière le site.
Ça en fait donc un élément incontournable de la structure d’un site Web.

Connexion

La page « À propos » permet de créer un lien de confiance avec tes visiteurs.

En effet, lorsque les utilisateurs ne savent pas avec qui ils interagissent, ça peut les dissuader de poursuivre leur engagement avec l’entreprise.

Une page « À propos » bien conçue aide à établir cette connexion humaine, en présentant non seulement l’entreprise, mais aussi la ou les personnes qui la composent.

Les visiteurs veulent savoir ce qui distingue l’entreprise de ses compétiteurs, comment elle fonctionne, quelles sont ses valeurs, sa mission, etc.

Lien de confiance et crédibilité

La page « À propos » permet également de renforcer ta crédibilité et met tes visiteurs en confiance.

C’est souvent cette page qui va permettre au visiteur de savoir s’il continue avec ton entreprise ou s’il le fait avec une autre.

Les sites Web qui n’ont pas de page « À propos » perdent souvent cet avantage… et donc des clients!

Erreurs courantes à éviter

Écrire une autobiographie

Souvent, on pense qu’écrire une page « À propos », c’est parler de soi. Certaines personnes ont même de la difficulté à la rédiger, car elles ne savent pas quoi dire sur elles.

Mais, la page « À propos » ne doit pas se concentrer uniquement sur l’individu, mais plutôt sur l’entreprise et la manière dont elle peut aider ses clients.

Cette page doit servir autant ton entreprise que ton client.

Il est important de faire la distinction entre l’entreprise et la personne qui la dirige, car chacune apporte une valeur unique.

En faire une page de vente

La page « À propos » n’est pas l’endroit où tu dois vendre tes produits ou services.

Elle sert à informer le visiteur sur qui tu es et à établir un lien de confiance.

Si, ensuite, ton visiteur souhaite poursuivre avec toi, il ira voir ta page Services ou la page de tes produits.

En mettre trop

Tu dois garder l’attention de ton lecteur. Alors, évite d’écrire un texte trop long et, surtout, sans structure.

Ton texte doit être concis, précis et dynamique.

Sépare ton texte en courts paragraphes, mets des sous-titres, aère ta page avec des espaces blancs, ajoute des visuels, etc.

Pour capter l’attention et, aussi, pour te distinguer, n’hésite pas à mettre ta personnalité dans ton texte. Tu peux ajouter de l’humour, ta façon de parler, etc.

Le storytelling a tout à fait sa place dans une page « À propos » et ça peut vraiment faire une grande différence auprès de tes visiteurs.

Je t’invite à lire mon article Un site qui attire les bonnes personnes pour savoir comment infuser ta personnalité dans ton site.

Éléments essentiels à inclure dans ta page « À propos »

Accroche percutante

Cette phrase « punch » est là pour montrer tout de suite ce que tu peux apporter à ton client.

Alors, on oublie les formules vides et souvent utilisées, comme « À propos », « Bienvenue » ou « Qui sommes-nous? ».

La phrase que tu vas choisir doit être engageante et convaincante afin de capter l’attention de tes visiteurs.

Valeurs et mission

Il est important de partager les valeurs et la mission de ton entreprise. Cela permet aux visiteurs de comprendre ce qui te motive et ce qui te distingue.

Authenticité

Être honnête sur son parcours, même si celui-ci n’est pas traditionnel, peut renforcer la crédibilité.

Abbie a partagé son propre exemple, où elle explique qu’elle a appris le webdesign par elle-même, ce qui montre sa passion et son engagement.

Avis Clients

Intégrer des témoignages de clients peut ajouter une touche de crédibilité.

Évidemment, ce n’est pas l’endroit pour en mettre 5 ou 6 dans un carrousel.

Mais, tu peux inclure un ou deux témoignages pertinents pour illustrer l’impact de votre travail.

Par exemple, si tu montres un avant-après, tu peux venir appuyer la transformation avec un témoignage client. Ça donne une touche de crédibilité supplémentaire.

Tu as du mal à récolter des témoignages clients? Cours lire mon article Témoignages clients : tout ce que tu dois savoir

Bouton d’Appel à l’Action

Inclure un bouton d’appel à l’action permet de diriger tes visiteurs vers la prochaine étape, que ce soit une page Services, un formulaire de contact ou une ressource gratuite que tu offres sur ton site.

Visuels

Les images peuvent renforcer le message et rendre la page plus attrayante.

Tu peux utiliser des photos professionnelles de toi et ton équipe, si tu en as une. (Tu peux d’ailleurs lire mon article Photos professionnelles : comment elles transforment ton site Web)

Tu peux aussi ajouter des photos de toi dans ton environnement de travail. Ça rend ton site beaucoup plus humain et la relation avec ton prospect se fait plus facilement.

Des vidéos de présentation peuvent également être efficaces pour donner un aperçu de ton entreprise.

Enfin, tu peux ajouter des logos des clients avec qui tu as travaillé. Ça va renforcer ta crédibilité.

Dans le même ordre d’idée, tu peux ajouter des témoignages clients sous forme de captures d’écran.

Tous ses éléments t’aideront à raconter une histoire unique, mettant en avant l’humain derrière l’entreprise tout en démontrant ton expertise.

Conseils pour rédiger une page « À Propos » efficace

Mes invitées dans le podcast te donnent toutes des actions concrètes à mettre en place pour optimiser ton site Web et renforcer son image professionnelle… et donc la tienne! 🚀

Je te laisse découvrir celle d’Abbie!

Une accroche percutante

Tout commence par une phrase d’accroche qui résume ce que tu peux apporter à tes clients. Ça doit être engageant et donner envie de lire la suite.

Pour ça, pense à ce qui te rend unique et exprime-le en une phrase « punch ».

Ensuite, structure ton contenu autour d’un storytelling qui est engageant, puis termine avec un bouton d’appel à l’action clair.

Conseils bonus

Abbie partage d’autres conseils, réservés aux abonnés de mon infolettre. Si tu souhaites y avoir accès, inscris-toi ici. Tu recevras un lien vers la bibliothèque des conseils bonus de toutes les invitées sur mon podcast « 1, 2, 3, cocktail! » 🧉

Rédiger une page « À propos » efficace, c’est avant tout trouver l’équilibre entre authenticité, clarté et stratégie. En structurant bien ton contenu, en mettant en avant ce qui te rend unique et en facilitant la lecture, tu donnes à tes visiteurs toutes les raisons de poursuivre leur découverte de ton univers. Une page bien pensée peut faire toute la différence entre un simple passage sur ton site… et un futur client convaincu! Alors, prête à faire de ta page « À propos » un outil puissant pour rassurer et engager tes visiteurs?